De Commissie oordeelt dat op basis van de verzekeringsovereenkomst niet alle kosten voor de crematie worden vergoed. De reden hiervoor is dat de polis over de dekking duidelijk is en maar op één manier te lezen is. De vordering van consument wordt afgewezen.

Strafrecht. Conclusie procureur-generaal. Middel met klacht over de motivering van de toewijzing vordering benadeelde partij. Enige beschouwingen over rechtstreekse schade. Conclusie strekt tot verwerping.

Arbeidsongeschiktheidsverzekeraar hoeft geen dekking te verlenen. Geen sprake van medisch objectiveerbare klachten. Afwijzing vordering Consument.

Slijtage knie. Bouwsector. Complicaties na behandeling met medicinale injecties kwalificeren niet als ongeval zoals bedoeld in de zin van de ongevallenverzekering. Vordering van Consument wordt afgewezen.

Aan appellant komt als belastingplichtige immateriële schadevergoeding toe, wegens een onredelijk lange procedure over de belastingaanslag. Er is een vaststellingsovereenkomst opgesteld tussen appellant en de Staat. Appellant betwist dat de Samenhangregel van toepassing is. Anders dan appellant stelt, volgt uit (de letterlijke tekst van) de afspraak niet dat daarmee ook tegelijk door partijen is overeengekomen dat in iedere afzonderlijke procedure, in afwijking van de fiscale praktijk, een immateriële schadevergoeding wordt betaald.

Het recht op afkoop van de levensverzekering zoals bedoeld in artikel 7:978 lid 1 BW geldt niet voor naturauitvaartverzekeringen en kapitaaluitvaartverzekeringen. Vordering van Consument is afgewezen.

Uitleg bijzondere verzekeringsvoorwaarden rechtsbijstandsverzekering. Geen ongelimiteerde vergoeding van advocaatkosten. Afwijzing vordering van Consument.

Aansprakelijkheid verhuurder voor de schade die de ontruimde huurder heeft geleden door de onrechtmatige ontruiming en door het feit dat de verhuurder de woning niet meer ter beschikking kan stellen. Het gedwongen gescheiden wonen van het gezin is aan te merken als aantasting in de persoon op andere wijze. Aan de appellanten komt € 75 per persoon per maand gescheiden wonen toe.

Letselschade. Whiplashklachten na verkeersongeval. Beoordeling van de vraag of het bestaan van de klachten aannemelijk is, en zo ja, of het causaal verband tussen de klachten en het ongeval vaststaat. Dit is niet het geval. Toewijzing € 5.000 smartengeld, al was dit bedrag reeds door voorschotten van de verzekeraar betaald.

Strafrecht. Doodslag op een weerloos slachtoffer. De kinderen (13 en 17 jaar) en levenspartner van het slachtoffer krijgen € 15.000 shockschadevergoeding. De rechtbank heeft aansluiting gezocht bij de normbedragen van de Wet affectieschade. De kinderen zijn in het ziekenhuis geconfronteerd met de aanblik van hun mishandelde vader die zes dagen later overleed. Ook hebben zij de mishandeling op camerabeelden gezien. De nadelige gevolgen liggen zozeer voor de hand dat een aantasting van de persoon kan worden aangenomen zonder onderbouwing aan de hand van stukken. De levenspartner is geconfronteerd met het misdrijf en heeft het geestelijk letsel onderbouwd.