Autoverzekering. Schademelding bij eigen verzekering en WAM-verzekering. Eigen verzekeraar is aangevangen met behandeling van de claim, waarna WAM-verzekeraar de behandeling heeft overgenomen. Consument vordert een schadevergoeding en vergoeding van gemaakte buitengerechtelijke kosten (€ 35.000) bij zijn eigen verzekeraar. Inmiddels is echter een vaststellingsovereenkomst gesloten met WAM-verzekeraar. Afwijzing vordering Consument.
Geschillencommissie Financiële Dienstverlening, 22-07-2019